作(zuò)者：新(xīn)闻发布发布时间：2022-07-06 06:50
“服務(wù)客户，我们全力以赴，必须确保货物(wù)安(ān)全准时送到客户手中(zhōng)。”6月21日上午，接到受韶关持续强降雨造成的洪水影响，华南—武汉铁路运输班列将停开2日信息后，武汉东本储运有(yǒu)限公(gōng)司领导班子第一时间发出号令。
生产(chǎn)物(wù)流部召开紧急会议，迅速组成应急预案小(xiǎo)组，与客户物(wù)流管理(lǐ)科(kē)共同商(shāng)议解决对策，当即决定启动华南铁运受阻运输保供的紧急预案。
在策划应急预案的时候，最难解决的问题就是如何在资源有(yǒu)限、时间紧张的前提下组织100+以上的公(gōng)路运力实现铁转公(gōng)，以及运力到位后，外调車(chē)辆如何满足客户零部件运输的品质(zhì)和安(ān)全。事实上，华南地區(qū)每日90%以上的零件都是依靠铁路运输的，并且华南區(qū)域取货提前期只有(yǒu)3-4天，武汉库存期仅有(yǒu)1.5天，每耽搁一分(fēn)钟都有(yǒu)可(kě)能(néng)造成零件断供的风险。韶关段铁路关闭抢修后，东本储运需要在第一时间内解决增加的85車(chē)/日运输需求。
“如何能(néng)在第一时间快速解决这85台車(chē)铁转公(gōng)的运输需求，是难题中(zhōng)的关键。在各方资源都很(hěn)紧缺的情况下，东风物(wù)流集团兄弟(dì)单位施以援手，承运商(shāng)鼎力支持，和我们一起共渡难关。”东本储运零部件运输科(kē)张俊涛表示。
韶关段铁转公(gōng)应急预案小(xiǎo)组，从东本储运内部，扩大至兄弟(dì)单位和承运商(shāng)，1小(xiǎo)时内，风神物(wù)流有(yǒu)限公(gōng)司、广州东风日梱有(yǒu)限公(gōng)司和东风物(wù)流（武汉）有(yǒu)限公(gōng)司在资源紧缺的情况下，迅速调配40余辆运输車(chē)/日以解决目前的难题，加上东本储运联络到的其他(tā)资源，暂时保证了铁转公(gōng)的运输通畅，為(wèi)东本储运跑赢这一场保供赛赢得了关键的起跑时间。
但供应链保障是一项系统工(gōng)程，不仅要在前端解决运输模式改变带来的种种难题，还要解决末端交付会面临的实际问题，而发运方式及衔接不畅都会产(chǎn)生连锁效应。从前端货场发运组织的变化、車(chē)厢配载品质(zhì)要点的不同、在途跟踪要求的區(qū)别，到末端交付造成的高压和外调車(chē)进厂后的安(ān)全保障、容器返空不足导致的积压都是要逐一克服的难题。保供团队清楚地知道任何一道保供难题做错了都会造成现场生产(chǎn)的紧张，任何一道保供难题做漏了都会造成客户生产(chǎn)的断線(xiàn)。
“不能(néng)因為(wèi)我们的原因导致客户上半年收官高产(chǎn)月的車(chē)无法下線(xiàn)。”带着这样的使命，东本储运向零部件供应商(shāng)发出取货调整计划，以缓解前端货场入口的压力；紧急调整了前端货场发运组织、車(chē)辆配载打绑发运等策略，以适应公(gōng)路发运要求；紧急办(bàn)理(lǐ)了所有(yǒu)外调車(chē)的GPS对接，以保障外调車(chē)运输在途跟踪；更是在客户的紧急协调和全力支持下，办(bàn)理(lǐ)了超过100台車(chē)辆的入厂临时权限，建立了三个工(gōng)厂6个末端交付点包含入厂引导、司机关怀、安(ān)全指引、交付确认等环节的临时交付體(tǐ)制。
“服務(wù)客户，我们全力以赴！”為(wèi)了这句承诺，东本储运生产(chǎn)物(wù)流部全员加班加点对应各个环节，迅速在应急群里及时汇报当前工(gōng)作(zuò)进度。累了，就直接趴在桌上眯会；饿了，吃口饼干充饥；高压状态下还会面临突发事件，洗个脸，调整状态，又(yòu)重新(xīn)回到工(gōng)作(zuò)岗位上，凌晨三四点，他(tā)们忙碌的身影还穿梭在办(bàn)公(gōng)區(qū)。
為(wèi)确保货物(wù)安(ān)全准时送到客户手中(zhōng)，东本储运零部件运输科(kē)还紧急派出工(gōng)作(zuò)人员抵达广州，与运输保供团队通力协作(zuò)。对于很(hěn)紧急的货物(wù)，东本储运更是不惜成本，协调空运、手提带货等方式进行运送。经过6天白日黑夜的考验，最终将一批批货物(wù)以最快的速度交送到了客户手里。
“那几天，真的是争分(fēn)夺秒(miǎo)在进行抢货送货，高压状态加上多(duō)变复杂的突发事件，每一根神经都在紧绷。不过，我们的努力，保证了货物(wù)准时交付客户，值了。”东本储运零部件运输科(kē)系長(cháng)高翔说。
与时间赛跑，与保供困难抗争，东本储运保供团队始终坚持全力保障客户生产(chǎn)的初心，最终打赢了这场铁运受阻保供战，同时也為(wèi)集团内调达运力协同打开了一个良好开端。
